よくあるご質問

お客様のご質問に真摯に対応します

よくお客様から頂くご質問内容をまとめています。下記に該当しない場合はサイト下部の電話番号までお気軽にお問い合わせください。

太陽光発電について

太陽光発電を設置することでメリットはありますか?

電気料金の削減になります
太陽光発電を設置することで電気代の削減につながり、エコキュートやIHクッキングヒーターとあわせて使うことにより月々の電気料金がお得に使うことができます。また、売電によりお金が振り込まれることもあります。ただし、太陽光の恩恵を最大限に受けられない地域も御座います。当社では最大限に太陽光発電のメリットを感じて頂ける工事のみ対応しております。

災害時に太陽光発電で蓄電した電力は使えますか?

使用できます
災害時に停電となってしまってもパワーコンディショナーの自立運転機能により、系統と完全に切り離した上で専用コンセントを用いて電力製品(最大1.5kVA)が使用できます。

雨や曇りの日は発電しないのですか?

雨や曇りの日でも発電致します
ただし、曇りでは晴天の60%~10%、雨の日では晴天の20%~5%の発電量となり、消費電力量より低い場合は電力会社から供給される電気を併用することになります。なお、雪の日にはソーラーパネルに雪が積もりますと発電しません。但し、冬場でも晴天日の多い地域なら積もった雪が落ちるので相当の積算発電電力量が見込めます。

特殊な屋根ですが設置は可能ですか?

特殊な屋根材もお任せ下さい
長年の実績と経験から設置の可否判断と屋根に合った専用の施工を致しますので、特殊な屋根材もお任せ下さい。当社スタッフが屋根を確認させて頂くことは必要となりますが、ソラ達は長年の実績と経験から設置の可否判断と屋根に合った専用の施工を致しますので、特殊な屋根材もお任せ下さい。

おすすめのメーカーはありますか?

屋根の形状やお客様が求めるパネルによってお勧めするメーカーは異なります
ソラ達では、太陽光業者が売りたいパネルではなくお客様にもっとも適したパネルをご提案致します。

設置について

施工日数はどの程度かかりますか?

打ち合わせから完成までに1ヶ月程度お時間を頂いております
施工工事期間は、設置する物件の状態により異なります。 屋根の形、ソーラーパネルメーカー、打ち合わせ日程などを考慮しますと、打ち合わせから完成するまでは1ヶ月程度、時間を見て頂いた方が無難となります。工事自体は4日から1週間ほどで対応が可能となっております。

家の中は工事しますか?

パワーコンディショナー用のブレーカーなどを設置致します
工事という程でもございませんが、パワーコンディショナー用のブレーカーやカラーモニターやその他通信機器などを設置致します。設置の際はご自宅のお客様にご迷惑が掛からないように設置致します。

工事の際にご近所などの配慮は?

基本的にご契約を頂いてから、隣接するお宅をはじめご挨拶に伺います
また、工事で出るゴミなどは責任を持って持ち帰ります。

設置後について

設置したら、すぐに売電ができるのですか?

電力会社との契約締結されるまでに1ヶ月ほどかかります
電力会社との契約締結されるまでに1ヶ月ほどかかる場合がほとんどですので、計画を立ててソーラーパネルを設置することをお勧め致します。

メンテナンスや清掃は必要ですか?

基本的に太陽光発電はメンテナンスを必要としません
ただし自然災害などの影響によりメンテナンスや清掃が必要な場合も想定されますので、メンテナンスや清掃が必要な場合、お気軽にお問い合わせください。

ご相談、お問い合わせお待ちしています

ご不明な点、ご相談などある場合はお気軽にソラ達スタッフまでお問い合わせください。

TEL0120-971-889
受付時間9:00-18:00